CSS Common Sense Management Simulatie spel

CSS Common Sense Management Simulatie spel

 

Het Real-World Management
Simulatie voor managers, personeel van IT Service Centers, Project Managers en
Bedrijfsmanagers

 

Samenvatting
Cesar IT ontwikkelde de CSS (Common Sense Simulation) speciaal voor gebruik met onze
exclusieve trainingsprogramma's. Tijdens de Common Sense training de deelnemer krijgt zowel theoretische als praktische kennis van de processen in een IT organisatie. Deze kennis zal worden gelegd de test en in de praktijk met een leuke, maar realistische real-world bedrijfssimulatie.

Doelen
Aan het einde van de training kan de deelnemer:

·       begrijpen hoe de verschillende Service Management processen kunnen bijdragen aan het beheersbaar maken van een IT-organisatie

·       de knelpunten in besturing identificeren van processen en initiëren verbeteracties

·       theorie in de praktijk brengen

·       herkennen en begrijpen

·       de kernbegrippen van Service Management en relateren ze naar de relevante controle processen.

 

Simulatie training

Simulatie-trainingen zijn een geaccepteerd en zeer succesvolle trainingsmethode, waar deelnemers krijgen 'hands-on' ervaring van hoe om te gaan met procesgerelateerde problemen.

Looptijd

Common Sense duurt 8 uur, afhankelijk van de samenstelling van de deelnemende groep en de specifieke leerdoelen.

Inschrijven